AKTUELLE VAKANZEN
/ LEITER SERVICE & AFTERSALES (w/m/d) - BAUMASCHINEN //
/ BEKANNTE MARKE - PREMIUM-PRODUKTE //
MARKTFÜHRER - MINIBAGGER, KOMPAKTBAGGER ETC.
Unser Kunde ist ein erfolgreicher, bestens etablierter Importeur von kompakten Baumaschinen (Minibagger, Kompaktbagger, Hybridbagger, Mobilbagger etc.) eines sehr namhaften Qualitätsherstellers.
Das Programm hochwertiger kompakter Baumaschinen vertreibt dieser Importeur über ein Händler-Netzwerk im Vertriebsgebiet Deutschland, Baltikum und Polen.
Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe ist unser Kunde sehr zukunftssicher aufgestellt und wächst nachhaltig.
Im Rahmen des starken Wachstums soll auch das Service- und Aftersales-Geschäft strategisch weiterentwickelt und deutlich ausgebaut werden.
Aus diesem Grund wurde die Position Leiter Service & Aftersales (w/m/d) neu geschaffen.
Ihr Arbeitsplatz ist im Ballungsgebiet Mannheim/Darmstadt/Frankfurt, ergänzt durch Home-Office-Arbeit im üblichen Umfang (hybrides Arbeitsmodell).
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Ihre Aufgaben
- Berichtsweg direkt an die Geschäftsführung, Mitglied im regionalen Managementteam
- Führung und Ausbau des Service & Aftersales-Teams mit entsprechender Umsatz-/Ergebnisverantwortung
- Entwicklung einer Service-/Aftersales-Strategie mit entsprechenden Maßnahmen - in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Umsetzung Ihres Service-/Aftersales-Konzeptes in der Vertriebsregion zur Steigerung des Ersatzeil- und Serviceumsatzes
- Optimierung des kompletten Serviceablaufs im Händler-Netzwerk, enge Zusammenarbeit mit dem Baumaschinen-Hersteller und sonstigen Lieferanten
- Gezielter Ausbau der technischen Kompetenz des Händlernetzwerks durch systematische Schulung und Betreuung durch moderne Service-Tools
- Konzeption von Schulungsprogrammen und Trainings, Initiierung von Digitalisierungsprojekten im Händler-Netzwerk
Ihr Profil
- Studium (Uni/FH), Technikerstudium oder andere vergleichbare (technische) Ausbildung mit relevanter Berufspraxis
- Erfahrung im Aftersales-Geschäft (Technischer Service, Reparatur, Ersatzteile) mit Händlerstrukturen (z.B. Baumaschinen, Landmaschinen, Flurförderfahrzeuge, Nutzfahrzeuge etc.)
- Erfahrung in der Entwicklung/Umsetzung von Aftersales-Konzepten und entsprechender Maßnahmen (Service, Ersatzteile etc.)
- Strategisches Denken, analytische und konzeptionelle Stärke, kaufmännisches Verständnis
- Führungserfahrung, Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten, Teamgeist
- Gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft im o.g. Vertriebsgebiet, relevante IT-Kenntnisse
Unser Angebot
- Neu geschaffene Aufgabe mit viel Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung
- Sehr hochwertige Qualitätsprodukte, die führend im Markt sind
- Produkte, die stetig weiterentwickelt werden und innovative Maßstäbe setzen
- Familiäres und persönliches Betriebsklima
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und positiv-dynamisches Arbeitsumfeld
- Attraktives Einkommenspaket, moderne Sozialleistungen, Firmenwagen
Kontakt
Das ist genau Ihr Job?
Dann senden Sie bitte Ihren aussagefähigen CV inklusive Gehaltsangabe an
contact@friedrichs-partner.com, z.Hd. Mathias Friedrichs.
Friedrichs & Partner Düsseldorf
Hohenstaufenstr. 4
40547 Düsseldorf
Genderhinweis:
Wir streben an, gut lesbare Texte zu veröffentlichen und in unseren Texten alle Geschlechter abzubilden. Das kann durch Nennung des generischen Maskulinums, Nennung beider Formen ("Kandidatinnen / Kandidaten" bzw. "Arbeitnehmer/innen") oder die Nutzung von neutralen Formulierungen ("Studierende") geschehen. Bei allen Formen sind selbstverständlich immer alle Geschlechtergruppen gemeint - ohne jede Einschränkung. Von sprachlichen Sonderformen und -zeichen sehen wir ab.
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